وكانت المشكلة المتكررة، هي أن الرجل رفض الرعاية والتدخلات والمساعدات الغذائية عندما زاره طاقم الرعاية المنزلية والتمريض.
وكان الرجل، وافق على زيارة منزلية من طبيب من البلدية، الذي وجد أنه يعاني من سوء تغذية حاد، لكنه اعتبر أن المريض قادر على اتخاذ قراراته بنفسه.
وانتقدت المفتشية، حقيقة أن الرعاية الإجبارية لم تؤخذ بعين الاعتبار عندما كان الأمر يتعلق بحالة سوء التغذيةالحادة.
وبعد زيارات الإسعاف المتكررة للرجل بعد شهر، حث قسم الطوارئ بالمستشفى الطبيب على زيارة الرجل، لكن الطبيب امتنع عن ذلك، متذرعًا بزيارته المنزلية السابقة. وهذا أيضًا ما انتقده المفتشية.
ووفقا لتقرير أحد أقاربه، كان وزن الرجل، الذي يبلغ طوله 180 سنتيمترا، 36 كيلوغراما وقت وفاته في مارس 2021
