كتب الرئيس التنفيذي للشركة، سيباستيان سيمياتكوفسكي في خطابه: سوف نغير نهجنا في التعامل مع خسائر الإقراض، والتي هي نتيجة لنمونا المتزايد
يتيح Klarna للمستهلكين الشراء الآن والدفع لاحقًا. وتم إطلاق خدمة Klarna في الولايات المتحدة عام 2015 رغم أن المؤشرات الاقتصادية أشارت إلى أن العالم يتجه نحو الركود.
قررت الشركة أن تقلل إقراضها، وخاصة للمستخدمين الجدد. ذلك بهدف أن تقوم الشركة وكذلك المستخدمين باتخاذ القرارات الصحيحة في مناخ اقتصادي متغير.
تتوجه الشركة الآن نحو الربحية ويقول سيمياتكوسفسكي لسنوات عديدة كانت الأولوية القصوى عند المستثمرين هي التوسع، ولكنهم الآن يريدون التوجه نحو الربح وهو أمر مفهوم
