وقالت كاميلا نيلين ، مديرة العمليات في SOS Alarm: إنه أمر محزن للغاية، ومن الواضح أنه لا يطمئن.
ووفقًا لاتفاقية SOS Alarm مع الدولة السويدية، يجب أن تستغرق مدة الاستجابة على رقم الطوارئ، ثماني ثوانٍ في المتوسط قبل أن يستجيب المشغل ، وليس أكثر من نصف دقيقة.
وتتعلق الوفيات الخمس، التي حددها التحقيق في الصيف الماضي بحالات غرق وسكتة قلبية.
وكان وقت الاستجابة لهذه الحالات ما بين ثلاث وأربع دقائق
.
