هكذا تكتشف العروض الوهمية ما بين عيد الميلاد ورأس السنة!

[إسحق القس افرام]

مع مرور عامين على تشديد قانون معلومات الأسعار في السويد، إلا أن نصف المتاجر تقريباً لا تتبع هذا القانون حتى الآن. ومع حلول فترة تخفيضات ما بين عيد الميلاد ورأس السنة (mellandagsrean) قدم استشاريون للمستهلك بعض النصائح لتجنب الوقوع في فخ العروض الوهمية.
في عام 2022، تم تشديد المتطلبات الواردة في قانون معلومات الأسعار بشأن كيفية عرض المتاجر لافتاتها أثناء المبيعات. وينص القانون على أن الشركات التي تبيع أحد المنتجات بسعر مخفض عليها أن تذكر أيضاً أقل سعر للمنتج خلال آخر 30 يوماً قبل تخفيض السعر، لتجنب الزيادات الخفية قبل التخفيضات.
كما لا يُسمح باستخدام كلمات مثل السعر العادي (ordinarie pris) أو السعر الموصى به (rekommenderat pris). وحتى الآن فإن نصف المتاجر تقريباً لم تتبع هذا القانون.
نصف المتاجر تقريباً
وخلال الأسبوع الأسود (Black week)، أجرت العديد من البلديات في السويد عمليات تدقيق غير معلنة مسبقاً في المتاجر بمبادرة من استشارية المستهلك في يوتوبوري. وأظهر الاستطلاع أن 43 بالمائة من المتاجر التزموا بالقانون، فيما 42 بالمائة لم يلتزموا به، أما 15 بالمائة التزموا به جزئياً.
وزار استشاريون للمستهلك في بلدية هالمستاد متاجراً بمراكز في Flygstaden و Hallarna، ووجدوا أن 8 من أصل 21 شركة تم فحصها لم تتبع القانون حرفياً.
وقال استشاري المستهلكين في بلدية هالمستاد دراغان كوتاراش للتلفزيون السويدي SVT في أغلب الأحيان يكون السبب هو الجهل أو الإهمال. لكني أشك في أن البعض جعلوا الأمر مقصوداً.
وتابع زميله شمسي غرايكيفشي للتلفزيون القانون مهم حتى تتمكن كمستهلك من تحديد ما إذا كانت صفقة جيدة.
شعور بالتعرض للخداع
وينتهز الكثيرون الفرصة لشراء المنتجات أثناء فترة التخفيضات بين عيد الميلاد ورأس السنة (mellandagsrean) وعادةً ما تصل المكالمات إلى مستشاري المستهلكين في نهاية شهر يناير عندما يبدأ المال في النفاذ من الحساب المصرفي.
وقال دراغان كوتاراش في أغلب الأحيان لا توجد أخطاء في قانون المبيعات، بل فقط شعور بالتعرض للغش. اعتقدوا أنهم أبرموا صفقة جيدة، لكنهم اكتشفوا لاحقاً أن ما اشتروه كان أرخص ثمناً في أماكن أخرى.