وقالت الشركة في بيان صحفي إن الخلل يشكّل خطراً على سلامة المستهلكين، ودعت جميع من اشتروا الأداة إلى التوقف عن استخدامها فوراً والتواصل مع إيكيا لاسترداد ثمنها.
وأضافت أن المنتج المتأثر يحمل رقم المادة 201.521.58، مؤكدة أن استعادة المبلغ لا تتطلب إبراز إيصال الشراء
.
