ورد إلى الكومبس رسالة من سيدة تدعى رشا قالت إن والدها المسن تعرّض للاحتيال، بعدما أوهمته السيدة (ن) بأنها تعمل لدى مكتب سفر وتقوم بحجز تذاكر عبر شركة الدفع كلارنا.
وبحسب روايتها، طلبت السيدة (ن) من والدها فتح المعرّف الإلكتروني (Bank-ID) لإتمام عملية الحجز، وقامت بشراء تذكرة سفر اتضح لاحقاً أنها غير فعالة. وعند الاستفسار، زعمت (ن) أن الرحلة أُلغيت بسبب الحرب بين إيران وإسرائيل في تلك الفترة، من دون أن تقدم تعويضاً.
وأضافت المتصلة أن والدها خسر ما يقارب 20 ألف كرون، قبل أن تصله لاحقاً فاتورة من “كلارنا” بمبلغ 27 ألف كرون شاملة الفوائد. وبعد ذلك، قامت (ن) بحظر المتصلة ووالدها ومنعتهما من التواصل معها.
رد على الاتهام
تواصلت الكومبس مع السيدة (ن)، التي نفت بشكل قاطع تهمة النصب والاحتيال، وأكدت أنها لم تكن تنوي الإضرار بأي طرف. وقالت إن هناك شيكاً بقيمة التذكرة من شركة الطيران، صالح لمدة تتراوح بين سنة وسنتين، ويمكن استخدامه لأي وجهة يختارها المتضررون.
وأشارت إلى أنها وعدت بتسليم الشيك بنهاية شهر يوليو، لكنها لم تفِ بوعدها وفق صاحبة الشكوى.
مكتب السفر: لا علاقة لنا بها
تواصلت أيضاً مع مكتب السفر المعني، الذي نفى بشكل قاطع أن تكون السيدة (ن) تعمل لديه، أو أن يكون له أي علاقة بالقضية. وأكد المكتب أن (ن) مجرد زبونة.
وفي الوقت ذاته، زوّدت الكومبس شركة كلارنا بالوثائق والمعلومات المتعلقة بالقضية. وبعد تحقيق داخلي استغرق أقل من أسبوع، قررت كلارنا إعادة المبلغ الكامل للمتصلة.
شكوى احتيال ضد سيدة بسبب تذكرة سفر.. وكلارنا تتدخل وتعيد المبلغ!
- إسحق القس افرام
- مدير الموقع
- مشاركات: 55814
- اشترك في: السبت إبريل 17, 2010 8:46 am
- مكان: السويد
شكوى احتيال ضد سيدة بسبب تذكرة سفر.. وكلارنا تتدخل وتعيد المبلغ!
مشاركة بواسطة إسحق القس افرام »




الانتقال إلى
- القنــــوات الفضــــائية الســــورية العامة والخاصة
- ↲ القنــــوات الفضــــائية الســــورية
- ↲ قنــــــــــــــــــــــــــــاة ســــــــــــــــــــــــــــــــــما الســــــــــــــــــــــــورية
- القسم العام
- ↲ كرنافال المالكية
- ↲ ܀ أخبار محلية!
- ↲ أخبار شعبنا
- ↲ أخبار شعبنا في المهجر
- ↲ أخبار شعبنا في ديريك
- ↲ أخبار شعبنا في قبري حيوري
- ↲ أخبار شعبنا في القامشلي
- ↲ أخبار الأبرشيات
- ↲ ܀ أخبـــار عامــــة ـ دوليــــــــــــة
- ↲ ܀ اقرأ كل يوم حكمة جديدة!
- ↲ ܀ قهـوة ديـريـك ديـلان
- ↲ منتدى النكت والطرف والحزازير
- ↲ أقوال مأثورة وحكم
- ↲ منتدى الترحيب بالأعضاء الجدد
- ↲ التعارف ، المقابلا ت والحوار
- ↲ منتدى الآراء والاقتراحات
- ↲ ܀ منتدى المنبر الحر
- ↲ ܀ حــــول الــعـالـــم ـ منـــوعــــات ـ غـــــرائــــب
- قسم الأفراح والأحزان
- ↲ منتدى التهاني بالأعراس والخطوبة
- ↲ منتدى التهاني بالمعمودية والولادات الجديدة
- ↲ منتدى التهاني بأعياد الميلاد
- ↲ ܀ منتدى التهاني المنوعة، مناسبات أخرى
- ↲ منتدى التعازي والــــوفيـــــات
- ↲ ܀ اشعل شمعة
- قسم المسيحيات
- ↲ آية وحكمة اليوم
- ↲ ܀ طقسيات لأيــام الآحـــــاد & الأعيـــاد
- ↲ السنة الطقسية بحسب الكنيسة السريانية الأرثوذكسية
- ↲ الاشحيم
- ↲ ܀܀܀ كتاب الاشحيم ܀܀܀
- ↲ ܀܀܀ صلوات الاشحيم ܀܀܀
- ↲ ܀ زوادة اليـــوم
- ↲ السنسكسار السرياني
- ↲ السنكسار السرياني ܩܽܘܕܺܝܩܽܘܣ لشهر ايلول
- ↲ السنكسار السرياني ܩܽܘܕܺܝܩܽܘܣ لشهر تشرين الأول
- ↲ ܀ كل يوم قصة هادفة
- ↲ مواضيع دينية وروحية
- ↲ طلب صلوات وتضرعات
- ↲ سير ومعجزات القديسين
- ↲ مسابقات واختبارات
- ↲ ܀ منتدى المرشد الروحي للأب الربّان رابولا صومي.
- القسم الرياضي
- ↲ الرياضة السريانية
- ↲ الرياضة السورية
- ↲ الرياضة العربية
- ↲ الرياضة الدولية
- ↲ منتدى كأس العالم
- قسم السريانيات
- ↲ منتدى تعليم اللغة السريانية
- ↲ ܀ منتدى ابن السريان
- ↲ ܀ المكتبة السريانية
- ↲ منتدى الأدب والتراث السرياني
- ↲ منتدى مشاهير السريان
- ↲ منتدى أمكنة ومواقع سريانية
- ↲ منتدى عادات وتقاليد شعبنا
- ↲ رجال ونساء من شعبنا
- ↲ ܀ أزخينيات
- ↲ ܀ منتدى المرشد الروحي للأب الربّان بولس خانو
- القسم الأدبي
- ↲ ܀ حـــدث فـــى مثـــل هـــذا الـــيوم!
- ↲ المنتدى الأدبي
- ↲ منتدى الكتب والكتّاب والقراء
- ↲ منتدى أدباء السريان
- ↲ منتدى الكاتب والراوي فريد توما مراد
- ↲ الشاعرة والاديبة السريانية بنت السريان
- ↲ منتدى الشعر
- ↲ منتدى الأدب
- ↲ ܀ منتدى الشاعر توما بيطار
- ↲ ܀ منتدى الأديب وديع القس
- ↲ ܀ منتدى الاديب والشاعر القس جوزيف ايليا
- ↲ ܀ منتدى الاديب والشاعر الازخيني فؤاد زاديكه
- ↲ ܀ المنتدى الثقافي
- قسم الأسرة والمجتمع
- ↲ ܀ منتدى الجمال والاناقة
- ↲ منتدى الطفل
- ↲ ܀ منـــتدى صحتـــــك بالـــدنـــيا
- ↲ ܀ منتدى الرجال
- ↲ منتدى المجتمع
- ↲ ܀ مطبخ ديريك ديلان العالمي
- ↲ ܀ حــــــلـــول ذكيـــــــــــــية
- قسم العلوم والتكنولوجيا
- ↲ المنتدى التجاري والاقتصادي
- ↲ ܀ منتدى مــال واعمــال & أخبـــار ـ اسـواق وبوصات
- ↲ ܀ منتــدى عــالــم السيــارات
- ↲ ܀ منتدى الإرشادات والنصائح الطبية ـ جديد الطب
- ↲ منتدى الكومبيوتر والإنترنيت والموبايل & أجهـــزة
- ↲ منتدى التقنية والتكنولوجيا
- ↲ ܀ أضـــف لمعــــــلومـــاتك
- قسم الفنون الجميلة
- ↲ الفن والفنانين
- ↲ منتدى الفن والرسم
- ↲ ܀ منتـــــدى السيـــــاحة والســــــفر
- ↲ ܀ فرقة حسان باند الموسيقية
- القسم القانوني
- ↲ منتدى القوانين و الأحكام
- ↲ منتدى أحكام وأخبار المحاكم
- Language Forums
- ↲ Forum English
- ↲ Deutsch Forum
- ↲ Svenska forum