أبلغ مالكو هواتف آي فون 11 عن ظهور لون أخضر غريب على شاشات هواتفهم بعد أن قاموا بتنزيل آخر تحديث لنظام التشغيل iOS 13.5.1.
وتشير غالبية الحالات إلى أن الشاشة تتحول إلى اللون الأخضر بعد فتح الجهاز، أو عند تنشيط الوضع المظلم والتحول الليلي. ولاحظ بعض المستخدمين أن اللون الأخضر يختفي في النهاية، لكنه يعود بشكل غير متوقع.
ويبدو أن هذه المشكلة تصيب هواتف iPhone 11 و 11 Pro و 11 Pro Max وقد تكون مشكلة في البرمجة يمكن إصلاحها عندما تقوم آبل بإصدار نظام التشغيل الأحدث iOS 13.5.2.
وكشفت MacRumors لأول مرة عن المشكلة بعد اكتشاف العديد من المشاركات على موقعها وعلى موقع ريديت، لمستخدمين تحدثوا عن ظهور لون أخضر في شاشات هواتفهم.
ولاحظ أحد المستخدمين هذا اللون في وقت سابق من الشهر الماضي حيث كتب "في 25% من المرات التي أفتح فيها هاتفي من طراز آيفون 11 برو تبدو الشاشة وكأنها مصبوغة باللون الأخضر، وبعد حوالي 3 ثواني يختفي اللون وتعود الشاشة إلى لونه الطبيعي، هل عانى أي شخص من هذه المشكلة؟".
وأبلغ الكثيرون عن هذه المشكلة بعد تنزيل التحديثين iOS 13.5 و13.5.1 الجديدين، مما يرجح أنها ناتجة عن مشكلة برمجية.
وذكرت فوربس أن المشكلة قد تكون ناتجة عن مشكلة مزدوجة في البرمجة وشاشات OLED التي تتأثر بتحديثات نظام التشغيل.
ويعاني تحديث Apple iOS 13 من العديد من المشاكل منذ إصداره في العام الماضي، وقال العديد من المستخدمين إن نظام التشغيل iOS 13.2 يستنزف البطارية في بضع ساعات، وقال البعض إنه هواتفهم تسخن بشكل ملحوظ أثناء الشحن، وواجه مستخدمون آخرون مشاكل في المكالمات وفقدان جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني.
ويستغرق الأمر على الأرجح أسبوعين أو ثلاثة حتى يتم إصدار التحديث الجديد الذي يعتقد أنه سيتلافى الخلل، وحتى ذلك الوقت يمكن للمستخدمين العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل iOS للتخلص من هذه المشكلة، بحسب صحيفة ديلي ميل البريطانية.
وتشير غالبية الحالات إلى أن الشاشة تتحول إلى اللون الأخضر بعد فتح الجهاز، أو عند تنشيط الوضع المظلم والتحول الليلي. ولاحظ بعض المستخدمين أن اللون الأخضر يختفي في النهاية، لكنه يعود بشكل غير متوقع.
ويبدو أن هذه المشكلة تصيب هواتف iPhone 11 و 11 Pro و 11 Pro Max وقد تكون مشكلة في البرمجة يمكن إصلاحها عندما تقوم آبل بإصدار نظام التشغيل الأحدث iOS 13.5.2.
وكشفت MacRumors لأول مرة عن المشكلة بعد اكتشاف العديد من المشاركات على موقعها وعلى موقع ريديت، لمستخدمين تحدثوا عن ظهور لون أخضر في شاشات هواتفهم.
ولاحظ أحد المستخدمين هذا اللون في وقت سابق من الشهر الماضي حيث كتب "في 25% من المرات التي أفتح فيها هاتفي من طراز آيفون 11 برو تبدو الشاشة وكأنها مصبوغة باللون الأخضر، وبعد حوالي 3 ثواني يختفي اللون وتعود الشاشة إلى لونه الطبيعي، هل عانى أي شخص من هذه المشكلة؟".
وأبلغ الكثيرون عن هذه المشكلة بعد تنزيل التحديثين iOS 13.5 و13.5.1 الجديدين، مما يرجح أنها ناتجة عن مشكلة برمجية.
وذكرت فوربس أن المشكلة قد تكون ناتجة عن مشكلة مزدوجة في البرمجة وشاشات OLED التي تتأثر بتحديثات نظام التشغيل.
ويعاني تحديث Apple iOS 13 من العديد من المشاكل منذ إصداره في العام الماضي، وقال العديد من المستخدمين إن نظام التشغيل iOS 13.2 يستنزف البطارية في بضع ساعات، وقال البعض إنه هواتفهم تسخن بشكل ملحوظ أثناء الشحن، وواجه مستخدمون آخرون مشاكل في المكالمات وفقدان جهات الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني.
ويستغرق الأمر على الأرجح أسبوعين أو ثلاثة حتى يتم إصدار التحديث الجديد الذي يعتقد أنه سيتلافى الخلل، وحتى ذلك الوقت يمكن للمستخدمين العودة إلى الإصدار السابق من نظام التشغيل iOS للتخلص من هذه المشكلة، بحسب صحيفة ديلي ميل البريطانية.
