قالت شركة بانكومات إن وضع أجهزة الصراف الآلي قد يصبح أسوأ قبل أن يتحسن، وذلك بعد توقف عدد كبير من هذه الأجهزة عن العمل بسبب تغيير في خدمة نقل الأموال إضافة إلى عطل في نظام عد النقود.
وأعلنت شركة بانكومات على موقعها الإلكتروني أن الوضع قد يسوء قبل أن يتحسن، قائلة إن المشاكل تفاقمت أكثر مما توقعنا، كما نقلت صحيفة أفتونبلادت.
ويعود سبب المشكلة إلى أن شركة بانكومات بدأت منذ مطلع العام الجاري بنقل الأموال من وإلى أجهزة الصراف الآلي بنفسها، بعد أن كانت تشتري هذه الخدمة سابقاً من شركات أخرى، إضافة إلى وجود عطل في نظام عد النقود الذي تستخدمه الشركة، مما يُطيل عملية العد أكثر من اللازم، معلنة أنها تتحمل مسؤولية هذا الخلل.
وأضافت الشركة من مسؤوليتنا ضمان عمل أجهزة الصراف الآلي، وإذا لم تعمل، فالمسؤولية تقع علينا. لذا، ما نشهده الآن هو فشل ذريع
.
وأعلنت شركة بانكومات على موقعها الإلكتروني أن الوضع قد يسوء قبل أن يتحسن، قائلة إن المشاكل تفاقمت أكثر مما توقعنا، كما نقلت صحيفة أفتونبلادت.
ويعود سبب المشكلة إلى أن شركة بانكومات بدأت منذ مطلع العام الجاري بنقل الأموال من وإلى أجهزة الصراف الآلي بنفسها، بعد أن كانت تشتري هذه الخدمة سابقاً من شركات أخرى، إضافة إلى وجود عطل في نظام عد النقود الذي تستخدمه الشركة، مما يُطيل عملية العد أكثر من اللازم، معلنة أنها تتحمل مسؤولية هذا الخلل.
وأضافت الشركة من مسؤوليتنا ضمان عمل أجهزة الصراف الآلي، وإذا لم تعمل، فالمسؤولية تقع علينا. لذا، ما نشهده الآن هو فشل ذريع
.
